ÁSZF

ászf

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a  Chic Design Kft (továbbiakban: Szolgáltató), és a Szolgáltató által a www.babzsakbutorok.hu weboldalon keresztül nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevő Ügyfél, vagyis az Ön jogait és kötelezettségeit tartalmazza. Az ÁSZF minden jogügyletre és szolgáltatásra vonatkozik, amely a www. babzsakbutorok.hu weboldalon keresztül történik, függetlenül attól, hogy annak teljesítése Magyarországról vagy külföldről, a Szolgáltató vagy közreműködője által történik.

Az OLB Babzsák Bútorok webáruház böngészésével és használatával Ön kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta a One Love Bags webáruház  használatára és szolgáltatásaira vonatkozó szerződési feltételeket, adatkezelési elveket és annak minden pontjával egyetért!

Egyet nem értés esetén a rendszert nem használhatja!

Üzemeltetői adatok

  • Cégnév: Chic Design Kft.
  • Székhely:6725 Szeged, Boldogasszony sgt  65
  • Adószám: 12929980-06-02
  • Cégjegyzékszám: 06-09-008241
  • Kibocsájtó cégbíróság, okmányiroda: Szegedi cégbíróság
  • Szerződés nyelve: magyar
  • Elérhetőség: atikormos@gmail.com
  • Telefon:06 70 42 42 127

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

A webáruház babzsákokat, babzsák bútorokat, párnákat forgalmaz. A termékeknél megjelenített képek csak illusztrációk a valóságtól eltérhetnek.

A Weboldalon található információk jóhiszeműen kerültek felhelyezésre, azonban azok kizárólag tájékoztató célt szolgálnak, az információk pontosságáért, teljességéért Szolgáltató nem vállal felelősséget.

A megjelenített termékek kizárólag online a www.babzsakbutorok.hu  webáruház szoftveren keresztül, és mintaboltunkban a 6725 Szeged, Boldogasszony sgt  65. alatt személyesen/ rendelhetőek meg. Az árak a házhoz-szállítás költségét nem tartalmazzák. Átvehetők házhoz-szállítással(MPL), vagy személyesen.

Áraink bruttó árak, az áfát tartalmazzák.

Szállítási díjak

Szállítás díjak belföldre

A szállítási díjakat csomagonként határozza meg:

1 csomag (terjedelme max 1m x1m x 1m) egységesen Magyarország területén: 2800.-Ft Áfával.

1 csomag (terjedelme max 1m x1m x 1m) egységesen a környező EU országok területére ( Horvátország, Szlovénia, Ausztria, Szlovákia, Románia) területén: 8800.-Ft Áfával.

 

Részletes leírást lásd itt: Babzsák bútorok szállítási információi !

A számla és a garancia levelet a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

Regisztráció

Vásárlás kizárólag felhasználói regisztrációval lehetséges. A regisztráció előnye, hogy amennyiben legközelebb is szeretne tőlünk rendelni, adatait nem szükséges újonnan megadni, több szállítási/számlázási címet is felvehet, valamint rendelési folyamatát is nyomon követheti.

A regisztráció nem vesz igénybe 1 percnél több időt.

Ügyeljen az adatok pontos megadására, hogy a kiszállítás zökkenőmentesen történhessen.

A megrendelés folyamata

A KOSÁR oldal

A KOSÁR használata és a rendelés leadása

Miután a kiválasztott termékeket a kosárba  tetted, a kosár tartalmát bármikor ellenőrizheted a jobb felső sarokban elhelyezett Kosár feliratra való kattintással! Itt láthatod a kosarad tartmalát és itt eldöntheted hogy a vásárlást tovább folytatod( VISSZA A VÁSÁRLÁSHOZ azaz folytatod a böngészést a termékek között), vagy megrendeled a kosarad tartalmát a TOVÁBB A PÉNZTÁRHOZ GOMB lenyomásával. Ekkor megnyílik a FIZETÉS elnevezésü felület amely végigvezet a rendelés leadás lépésein.

A FIZETÉS oldal

A FIZETÉS oldal mutatni fogja a Számlázási és a Postázási címedet, amennyiben nem, az azt jelenti  hogy még nem regisztráltál. Kattints a Regisztrálok gombra!

Kérünk Téged pontos adatokat adj meg! Az adataidat biztonságosan kezeljük, és kizárólag a rendelés zökkenőmentes lebonyolítására használjuk fel! Ezeken keresztül értesítünk  a rendelés menetéről!

Ha megjegyzést szeretnél tenni a rendelésedhez a Megjegyzés mezőbe írd be a kívánt szöveget!

SZÁLLÍTÁS

A FIZETÉS oldalon történik a szállítás módozatainak választása! Választanod kell az:
-MPL futárszolgálat vagy a
-Személyes átvétel lehetőségek közül! ( a Szegeden elérhető kiszállítás, és a szegedi boltban való személyes átvétel között)
FIZETÉS MÓDOZATAI

A fizetés módozatai közül itt lehet választanod! Rendelkezésedre álló módozatok:

- Közvetlen banki utalás, bankszámláról bankszámlára,

- utánvételes  fizetés amikor a kézbesítőnek fizetsz az árú átvételekor a csomag rendeltetési helyén,

- fizetés készpénzzel személyes átvételkor,

- biztonságos bankkártyás fizetéssel,  a világ legnagyobb és legbiztonságosabb szolgáltatója  a PayPal biztosít neked, hogy  ne kelljen aggódnod !(jelenleg ez a szolgáltatás nem elérhető)

Ha választottál a fizetési módozatok közül , akkor itt kell elfogadnod az általános szerződési feltételeket és szabályzatot ahhoz hogy a rendelésed le tudd adni!

MEGRENDLÉS ELKÜLDÉSE  gomb lenyomásával  a rendelésedet leadhatod!

 

Majd látni fogod a fizetési módozatodnak megfelelő utalási adatokat és  fizetési utasításokat. A megadott mail címedre fogod megkapni a rendelésed visszaigazolását, továbbá  értesítéseket a  fizetés és szállítás  állapotáról!

A rendelésről a rendszer egy automatikus e-mailben tájékoztatja.

A megrendelés akkor válik élővé ha azt az ügyfélszolgálat e-mailben visszaigazolja, vagy abban az esetben ha a megrendelés meghaladja a 100 000.-Ft-ot, 40% előleg beérkeztétől érvényes a megrendelés!

Utánvételes megrendelés esetén a megrendelt terméket a csomag átvételekor a futárnak kell kifizetni .

A megrendelések feldolgozása munkanapokon 10-tól 16 óráig történik.

A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra.

Rendszerünk a megrendelésről egy automatikus levelet küld Önnek, melyben található rendelési számra hivatkozva érdeklődhet megrendelésével kapcsolatban elérhetőségeink bármelyikén, illetve nyomon követheti ha belép az oldalra regisztrációkor megadott adataival.

Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díja megrendelőt terheli, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!

Garancia

Termékeinkre 12 hónap garanciát vállalunk. A garancia nem vonatkozik a nem rendeltetésszerű használatból eredő károkra, ezért kérjük figyelmesen olvassa el a használati útmutatót!

Elállás joga

A megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 naptári napon belül a vevőnek joga van elállni vásárlási szándékától. Ebben az esetben a Chic Design Kft köteles a termékért kifizetett vételárat visszatéríteni a vásárlónak, legkésőbb az elállást, illetve a termék visszaszolgáltatását követő harminc napon belül. A visszatérítés a szállítási költségre nem vonatkozik, valamint a termék visszajuttatásának költsége is a vevőt terheli.

Jelen dokumentumban nem szabályozott kérdésekkel kapcsolatban lásd:

A távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Korm. rendeletet.

Elállási jog gyakorlásának menete

Amennyiben elállási jogával kíván élni, azt írásban, levélben vagy e-mailben teheti meg, hivatkozva a termékre és a megrendelés azonosítójára. Elállási jogát a termék kézhezvételétől számított 14 munkanapon belül teheti meg.

A szolgáltatő nem köteles olyan termékek visszavételére, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó egyedi utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő. Az  elállási jog alóli mentesség a webáruház felkínálta legetőségeken kívűli egyedi méret,  vagy anyag vagy színkonbinációban megrendelt termékekre értendő!

Postai levél útján történő elállásnál a levél postára adásának dátumát vesszük figyelme a 14 munkanap beszámításakor. A levelet lehetőleg ajánlott levélként adja fel, hogy egyértelműen bizonyítható legyen a feladás dátuma.

A megrendelt terméket juttassa vissza cégünk címére. A visszaküldéssel felmerülő postai költségek a vásárlót terhelik. A terméket ne utánvéttel küldje vissza! Az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módunkban átvenni, annak visszajuttatásának költsége is vevőt terheli!

A nem rendeltetésszerűen használt termékre a garancia nem vonatkozik. Illetve a nem rendeltetésszerű használatból eredő károk megfizetése is vásárlót terheli. A termék visszaküldést követő harminc napon belül a termék árát a megadott számlaszámra visszautaljuk.

Adatkezelés

Az webáruház használata során rendelkezésére bocsátott személyes adatait bizalmasan kezeljük, harmadik fél részére nem adjuk át. Ez alól kivételt jelentenek a futárszolgálatnak átadott kiszállításhoz szükséges információk.

A webáruház böngészése során technikai információk kerülnek rögzítésre(például log fájlok formájában, melyek tartalmazzák a felhasználó ip címét, az időpontot, a meglátogatott oldal URL-jét), mely személyes azonosításra nem használható, de statisztikai célokat szolgál. A rendszer adatokat tárol a felhasználó számítógépén is úgynevezett sütik formájában (cookie). A sütik a felhasználó személyének azonosítására nem alkalmasak, és a munkamenet idején élnek.

A webáruház rendszer használatához a böngészőjében a cookie-k használatát engedélyezni szükséges, enélkül bizonyos funkciók működésképtelenek.

A megrendelt termékről számla készül, melynek tárolása a hatályos jogszabályokban előírt módon és ideig tárolásra kerül.

Adatainak törlését a rendszerből, módosítását bármikor írásban kérheti, de ettől független módon törölheti magát az esetlegesen hírlevélre feliratkozottak listájáról, anélkül hogy regisztrációja törlésre kerülne. A hírlevélről leiratkozni vagy levélben, e-mailben, vagy a hírlevelek alján található „Leiratkozás” link segítségével is megteheti.

 

Jogérvényesítési lehetőségek

  1. 1.   Vásárlói ügyfélszolgálat (Vevőszolgálat)
    Cím: 6725, Szeged, Boldogasszony sgt 65.
    Telefonszám: +36 70 4242 127

Telefonos ügyfélszolgálat nyitva tartás: H-P  10.00-16.00

 

2. Egyéb jogérvényesítési lehetőségek
Amennyiben a Szolgáltató és az Ügyfél között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita Szolgáltatóval való tárgyalások során nem rendeződik, az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva az Ügyfél számára:
Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságoknál. Amennyiben Ügyfél fogyasztói jogainak megsértését észleli, jogosult panasszal fordulni a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz. A panasz elbírálását követően a hatóság dönt a fogyasztóvédelmi eljárás lefolytatásáról.

Békéltető testület. A termékek minőségével, biztonságosságával és a termékfelelősségi szabályok alkalmazásával, valamint a szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos fogyasztói jogvita bíróságon kívüli, békés rendezése céljából az Ügyfél eljárást kezdeményezhet a lakóhelye szerint illetékes szakmai kamara mellett működő békéltető testületnél.

Bírósági eljárás. Ügyfél jogosult a fogyasztói jogvitából származó követelésének bíróság előtti érvényesítésére polgári eljárás keretében.